CRM dla firm sprzedających z reklam
Od kliknięcia
do transakcji.
Click To Deal łapie każdy lead z reklam i formularzy, daje go właściwemu handlowcowi, umawia spotkanie i przypomina o nim klientowi. Na końcu pokazuje, która kampania naprawdę przyniosła sprzedaż.
- Arkusz jak w Excelu, bez szkolenia
- Import obecnej bazy bez wysyłek
- Działa na telefonie
- Pod marką Twojej firmy
Reklama działa. Sprzedaż gubi się później.
Większość firm nie traci klientów na reklamie, tylko w godzinach i dniach po zgłoszeniu.
Leady giną po drodze
Zgłoszenia z Facebooka, formularza na stronie i telefonu lądują w trzech miejscach. Część czeka w skrzynce do jutra, część nikt nie zobaczy.
Nikt nie dzwoni w pierwszych minutach
Klient, który zostawił numer, porównuje oferty. Kto zadzwoni pierwszy, ten zwykle umawia spotkanie. Bez przydziału i powiadomień wygrywa przypadek.
Nie wiadomo, która reklama sprzedaje
Menedżer reklam pokazuje kliknięcia i koszt leada. Sprzedaż jest w Excelu handlowca. Budżet idzie w kampanię, która tylko dobrze wygląda.
Jak to działa
Cztery kroki, jeden system.
Kliknięcie
Klient klika reklamę albo wchodzi na stronę i zostawia kontakt w formularzu albo w formularzu Mety.
Kampania, zestaw i reklama zapisują się przy leadzie.
Lead w CRM
Zgłoszenie od razu trafia do arkusza i do handlowca, który dziś pracuje i ma miejsce w dziennym limicie.
Handlowiec dostaje powiadomienie, klient potwierdzenie.
Spotkanie
Klient sam wybiera wolny termin. Spotkanie ląduje w CRM i w Kalendarzu Google handlowca, z linkiem Meet przy rozmowie online.
SMS i e-mail przypominają o terminie, bez dubli i bez nocnych wysyłek.
Transakcja
Handlowiec zmienia status na sprzedaż i wpisuje kwotę. Wynik wraca do raportów i do kampanii, z której przyszedł klient.
Widać koszt spotkania i sprzedaży z każdej reklamy.
Funkcje
Wszystko, czego handlowiec potrzebuje od zgłoszenia do umowy.
Leady i arkusz
Pracujesz jak w Excelu, tylko nic nie ginie.
- Zakładki według etapu: nowe, aktywne, wstrzymane, klienci, zamknięte
- Edycja komórek, filtry, wyszukiwarka po całej bazie
- Karta leada z historią kontaktu, notatkami, zadaniami i mailami
- Dziennik zmian z możliwością cofnięcia
Formularze i Meta
Każde zgłoszenie wpada samo, z informacją, skąd przyszło.
- Formularze Meta Lead Ads podpinane przez logowanie Facebookiem
- Formularz rezerwacji na stronę lub w okienku na landingu
- Parametry UTM i numer reklamy zapisane przy leadzie
- Etapy sprzedaży wysyłane do Mety jako zdarzenia konwersji
Spotkania i kalendarz
Klient umawia się sam, handlowiec niczego nie przepisuje.
- Strona rezerwacji z wolnymi terminami handlowca
- Kalendarz Google: zajęte godziny ukryte, spotkania dodawane same
- Przełożenie i odwołanie z linku w wiadomości
- Spotkania telefoniczne, online i w biurze z adresem
Wiadomości do klientów
Potwierdzenia i przypomnienia wychodzą o właściwej porze.
- SMS i e-mail po zgłoszeniu, przed spotkaniem i po rozmowie
- Cisza nocna i godziny pracy firmy
- Treści pod Twoją marką, z własnym nadawcą
- Gotowe szablony do wysłania jednym kliknięciem z karty leada
Zespół
Każdy wie, do kogo dzwoni, a właściciel widzi całość.
- Przydział leadów do osób, które dziś pracują, z dziennym limitem
- Role: właściciel, menedżer, handlowiec, specjalista od reklam
- Panel „Zespół dziś”: kto ma zaległości i nieprzydzielone leady
- Poranne podsumowanie dnia na e-mail
Reklamy, wyniki i AI
Od wydatku na reklamę do przychodu w jednym raporcie.
- Wyniki kampanii z Mety obok leadów, spotkań i sprzedaży z CRM
- Lejek strony rezerwacji: gdzie odpadają klienci
- Asystent AI: kogo dziś zadzwonić, streszczenie rozmów, szkice wiadomości
- Studio reklam: teksty i pakiety reklam pisane przez AI z wiedzy o firmie
Dla kogo
Dla firm, w których sprzedaż zaczyna się od rozmowy.
Deweloperzy
Leady z kampanii na inwestycje, spotkania w biurze sprzedaży, kilka inwestycji w jednym CRM.
Firmy usługowe
Szybki telefon po zgłoszeniu, umawianie wizyt i przypomnienia, które zmniejszają nieobecności.
Kancelarie i doradcy
Konsultacje rezerwowane online, przypomnienia o terminach i porządek w sprawach klientów.
Agencje marketingowe
Wyniki kampanii pokazane klientowi razem ze sprzedażą, a nie tylko z kosztem leada.
Pierwszego dnia pracujesz już na swoich leadach.
Bez migracji na tygodnie. Wgrywasz obecny arkusz, podpinasz formularze i stronę rezerwacji, a lista „Pierwsze kroki” sama odhacza to, co jest gotowe.
- Import bazy z ExcelaLeady trafiają do zakładek według statusu. Nikt nie dostaje wiadomości z importu.
- Formularze z Mety i ze stronyLogowanie Facebookiem, wybór formularzy, zgłoszenia od tej chwili wpadają same.
- Strona rezerwacji i kalendarzGodziny pracy, Kalendarz Google handlowców, link do wstawienia na stronę i do wiadomości.
- Wiadomości i zespółTreści SMS i e-mail pod Twoją marką, zaproszenia dla handlowców, przydział leadów.
Kalendarz Google
Osoba pracująca w Click To Deal może połączyć własny Kalendarz Google. Robi to sama, po zgodzie na ekranie Google, i może połączenie w każdej chwili odłączyć. Po połączeniu system:
- sprawdza zajęte godziny w kalendarzu, żeby klient nie mógł zarezerwować terminu, w którym handlowiec ma inne spotkanie;
- dodaje, przesuwa i usuwa w kalendarzu spotkania umówione w CRM, z linkiem Google Meet przy spotkaniach online.
System nie czyta tytułów, opisów ani uczestników innych wydarzeń. Danych z Google nie sprzedajemy, nie przekazujemy innym firmom, nie używamy do reklam ani do trenowania AI. Szczegóły w polityce prywatności (sekcja 6).
Dane klientów pod kontrolą
- Oddzielone firmyDane każdej firmy są rozdzielone na poziomie bazy danych.
- UprawnieniaHandlowiec widzi swoje i nieprzydzielone leady, właściciel całość.
- Logowanie dwuetapoweFirma może wymagać kodu z aplikacji przy logowaniu.
- Kopia i historiaCodzienna kopia bazy i dziennik zmian z możliwością cofnięcia.
- RODOObsługa żądań usunięcia i eksportu danych osoby z poziomu aplikacji.
Najczęstsze pytania
Czy muszę porzucić swój Excel?
Nie. Arkusz w Click To Deal wygląda i działa jak Excel. Obecny plik wgrywasz importem, a CRM rozkłada leady po zakładkach według statusu. W każdej chwili możesz też pobrać całą bazę z powrotem do Excela.
Czy import wyśle wiadomości do moich klientów?
Nie. Import nie wysyła SMS-ów ani maili do osób z pliku i nie liczy ich jako nowych zgłoszeń. Przypomnienia dostaną tylko spotkania zaplanowane na przyszłość, zgodnie z Twoimi ustawieniami.
Ile trwa uruchomienie?
Podstawowa konfiguracja to jeden dzień: import bazy, podpięcie formularzy z Mety, strona rezerwacji i treści wiadomości. Lista „Pierwsze kroki” w aplikacji pokazuje, co jest już gotowe.
Czy działa na telefonie?
Tak. Handlowiec pracuje na telefonie w przeglądarce albo dodaje aplikację do ekranu głównego. Arkusz na telefonie zamienia się w listę kart z przyciskiem do dzwonienia.
Czy klienci widzą moją markę?
Tak. Strona rezerwacji, maile i SMS-y wychodzą pod nazwą Twojej firmy. CRM może też działać pod Twoją domeną, z Twoim logo.
Kto ma dostęp do danych moich klientów?
Tylko Twoja firma. Dane każdej firmy są od siebie oddzielone na poziomie bazy, handlowiec widzi swoje i nieprzydzielone leady, a logowanie może wymagać drugiego składnika. Szczegóły w polityce prywatności.
Zobacz Click To Deal na swoich danych.
Pokażemy system na przykładzie Twojej firmy: skąd przychodzą leady, jak je obsługujesz i gdzie dziś giną.